楽天LTE解約

2013/6/30

先月はGWがあったから多めに使ったかなと思っていたのですが、今月もあと2日というところで高速通信が残り0に。どうも私の使い方だと200MB/月は若干少ないらしく、先日書いた通り楽天ブロードバンドLTE を解約することに。

解約はこのページにあるカスタマーセンターに電話で連絡しないといけない。同ページに書いてある混雑時間帯を避けて電話したので、待たされることなく繋がる(家の電話だとプッシュホンの音を自動応答機が認識しなかったので、携帯でかけ直すというトラブルはありましたが)。

任意で解約理由を聞かれたので、200MB/月は足りない、IIJmioに乗り換えるなどを回答。統計を取ってよりよい商品開発に繋げてくださいませ。

— posted by mu at 09:40 am Comment [0] TrackBack [0]

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